POLÍTICAS DE ENVÍO
En Esenzia, nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable y accesible para nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos detallada, incluyendo los precios correspondientes:
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España y Portugal:
- Costo de envío: 4 euros
- Tiempo de entrega estimado: Entre 3 y 5 días hábiles.
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Alemania, Francia, Italia, Países Bajos y Polonia:
- Costo de envío: 6 euros
- Tiempo de entrega estimado: Entre 5 y 7 días hábiles.
También nos gustaría destacar algunos aspectos adicionales relacionados con nuestros envíos:
- Todos los envíos se realizarán a través de servicios de mensajería confiables y con seguimiento. Esto nos permite asegurarnos de que tu pedido llegue de manera segura y puedas rastrear su estado durante el proceso de entrega.
- Los tiempos de entrega mencionados anteriormente son estimados y pueden variar según la ubicación y las circunstancias externas. Sin embargo, haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega previstos y mantenerte informado sobre cualquier retraso.
- Los clientes serán responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar su pedido. Si se proporciona una dirección incorrecta y el paquete no puede ser entregado, no seremos responsables de reenviar el pedido sin un cargo adicional.
Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestros envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos.
Esperamos que esta información te sea útil y que disfrutes de una experiencia de compra satisfactoria en Esenzia. ¡Gracias por elegirnos!