À Esenzia, nous nous efforçons de fournir un service d'expédition fiable et accessible à nos clients. Ensuite, nous présentons notre politique d'expédition détaillée:

• Toutes les expéditions seront effectuées via des services de messagerie fiables et de surveillance. Cela nous permet de nous assurer que votre commande arrive en toute sécurité et que vous pouvez suivre votre statut pendant le processus de livraison.
• Les délais de livraison mentionnés dans la section "DÉLAIS DE LIVRAISON" Sur la page FAQ, ils sont estimés et peuvent varier en fonction de l'emplacement et des circonstances externes. Cependant, nous ferons de notre mieux pour respecter les délais de livraison prévus et rester informé de tout retard.
• Les clients seront chargés de fournir la bonne adresse d'expédition lors de la commande. Si une adresse incorrecte est fournie et que le package ne peut pas être livré, nous ne serons pas responsables du transfert de la commande sans poste supplémentaire.

Si vous avez des questions ou des préoccupations liées à nos envois, n'hésitez pas à nous contacter via notre service client. Nous serons heureux de vous aider dans tout ce que nous pouvons.